जगन्नाथन को खुदरा उद्योग में तीन दशकों से अधिक का अनुभव है। उन्होंने विभिन्न ब्रांडों, भवन संचालन और विकासशील व्यवसायों में काम किया है। समूह में शामिल होने से पहले, जगन्नाथन स्पेंसर्स रिटेल के साथ थे। उन्होंने Hatsun Agro (जहाँ उन्होंने अरुण आइसक्रीम के लिए 700 से अधिक विशिष्ट रिटेल आउटलेट लॉन्च किए), KG डेनिम और Jenson & Nicholson India के साथ भी काम किया है।
जगन्नाथन के पास बातचीत करने का उत्कृष्ट कौशल है और वह कंपनी के विकास अनुमानों की संख्या के बारे में बात कर सकते हैं।